こんにちは。シレオクリエイト立川です。

今回はご依頼者様向けに、ホームページ制作の流れをお伝えしていこうと思います。

HPのサービス紹介ページに大まかに載せてはいるものの、より具体的な流れを知りたい方向けの情報となります。

なお、今回ご紹介する流れは「自作サイトリニューアルサービス」「ホームページ制作サービス」「ネットショップ（カラーミー）制作サービス」共通の流れになります。

「無料相談・お見積」からお問い合わせ （約1日〜3日）

まずはホームページのメニューにあります「無料相談・お見積」からお問い合わせください。

基本的には1日以内、どんなに遅くても3日以内にはご返信をいたします。

また、この段階では「相談のみ」でももちろんOKです。

問い合わせをいただいたからといって、その後こちらからしつこい営業をすることは一切ございません。

軽い気持ちでご相談いただければと思います。

初回面談 対面またはリモート（約1時間）

メッセージをやり取りさせていただいた後、1度面談をさせていただきます。

こちらは希望をされない方は必須ではございませんが、事業への「想い」の部分を共有させていただくため、極力実施させていただいております。

主に以下の様なことをお聞かせいただいております。

• ホームページを作ることになった経緯
• ホームページを作って実現したいこと（問い合わせの増加、お客様への信頼度向上のため等）
• 現在の状況（集客の方法、ホームページの有無）
• サービスの内容
• どんな人にホームページを見てほしいか、等々

ちょっと堅苦しそうな項目が並んでおりますが、「こんなサービスを展開している（今後する）」「こんなホームページが欲しい」というお話をざっくばらんにお聞かせいただきたいです。

「何をどうしたいか全くわからない」という方も一緒に方向性を考えていきますので、ご安心してご相談ください。

ヒアリングシートのご記入・お見積の提示（約5日〜1週間）

面談の内容を踏まえ、専用のヒアリングシートを作成いたします。

その後、ご希望の内容を踏まえお見積を提示いたします。

お互いが気持ちよくお取り引きができるよう、金額にご納得がいかない場合は遠慮なくお申し付けください。また、話し合いの結果、折り合いがつかなかった場合は、この時点でお断りいただいてももちろん大丈夫です。

その際も、その後しつこい営業はいたしませんのでご安心ください 笑

なお、レンタルサーバーご契約のサポートが必要な場合は、対応いたしますのでご相談ください。

ご契約

ご提案内容に了承していただけましたら、業務委託契約書を交わさせていただきます。

主に電子契約を利用させていただいておりますが、紙媒体でご契約をご希望の場合は事前にご相談ください。

スケジュール案の提出（約3日〜5日）

また、ここで納品までの大まかなスケジュール表をご提示いたします。

こちらが行うこと、お客様にご提出いただきたいものをまとめ、誰がいつまでに何をするのかを明確にします。

ここが曖昧だったため、お客様とのコミニュケーションにとても時間がかかり、納期が遅れてしまったというケースが過去にありました。

実際完璧にスケジュール表通りにいくことは稀ですが、「納期」というお客様とのお約束をしっかり守るためにご提示をさせていただいております。

構成案・デザイン案の提示（約1週間〜2週間）

ホームページ構成案、デザイン案を作成し、PDFでお送りいたします。

ここで再度しっかりとお客様のご要望に合っているかを確認し、完成後に「欲しいものと違った」ということがないよう、しっかりとすり合わせをさせていただきます。

構成案・デザイン案の段階で修正・追加のご要望をいただくことはもちろん可能です。

むしろ早い段階で言って頂けた方が制作はスムーズに進みます。

また、お客様からの率直なご意見がサイトをより良いものにしますので、ご要望やご意見は遠慮なく言っていただけると幸いです。

制作（3日〜2週間）

お待たせしました 笑

ここでようやく制作を開始いたします。

第一案提出までの目安として、自作ホームページリニューアルサービスは3日〜10日間程度、ホームページ制作、ネットショップ制作は1週間〜2週間程度となります。

まだ過去に一度も例はありませんが、もし万が一これ以上時間がかかりそうな場合は、早めにご相談をさせていただきます。

チェック＆修正（1週間〜2週間）

第一案をご提示し、修正点や追加点がある場合はここで行います。

文章の変更や写真の追加、文字の位置や色の変更等、細かい修正もお気軽にお申し付けください。

※この段階でのページの大幅な修正や、新たなページの追加が発生する場合は、別途お見積をご提示させていただきますので予めご了承ください。

納品

修正・追加が完了しましたら、サイトを公開いたします。

お問い合わせ〜納品までの目安として、自作ホームページリニューアルサービスは5日〜3週間程度、ホームページ制作、ネットショップ制作は1ヶ月間〜2ヶ月間程度となります。

請求書の発行をいたしますので、ご入金をお願いいたします。お支払い方法は銀行振込、カード払いに対応しております。その他の決済をご希望の方も対応いたしますので、事前にご相談ください。

アフターフォロー（1ヶ月間）

ご自身で更新が行えるよう、更新方法のマニュアルをお送りいたします。

簡単な文章や写真の変更、追加等は納品後1ヶ月間無償で対応させていただきます。

コンテンツの追加、SEO対策等の運営のサポートをご希望の場合は、web担当代行サービスをご検討ください。

最後に

シレオクリエイトではお客様との「コミュニケーション」をとても大切にしております。

なぜなら「お客様に喜んでいただけるもの」をお届けするためには、作り手だけでは不可能だからです。

事業への想い、これまであったエピソード等、想いをできる限り共有させていただきたいと考えております。

そのため、「全てお任せするのでとにかく安くを作って欲しい」という方はお断りさせていただく場合がございます。

あなたのビジネスに少しでもお役に立てるよう、精一杯貢献をいたします。